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ERP mit Chat, Sprache und KI

Frappe ERP · Chat, Sprache & KI

Kurzfassung

Selbst hostbare ERP-Plattform mit KI-Assistenten für Datenzugriff, Bedienung und Weiterentwicklung – mit getrennter Datenbank je Kunde und Modellen hinter einem austauschbaren Port.

Implementierte Plattform
Problem

Kleine Betriebe brauchen durchgängige Abläufe statt Tabellen, Mails und Einzeltools – und wollen ihre Daten nicht aus der Hand geben. KI soll dabei helfen, ohne unkontrolliert zu handeln.

Meine Verantwortung

Produktdefinition, Architektur mit dokumentierten Entscheidungen, Umsetzung von Plattform, Assistenten und Betriebskonzept – mit agentengestützter Entwicklung neuer Funktionen und Module.

Architekturentscheidung

Frappe ist die Business- und Berechtigungsinstanz. Agno-Tools nutzen ausschließlich autorisierte Frappe-Commands – das ERP funktioniert vollständig ohne KI, die KI hat keine eigenen Schreibrechte.

Scope
Chat- & SprachsteuerungEigene DB je KundeAgno-ToolsAustauschbarer Model-Port
Stand
Implementierte Plattform
Wirkung

Was das System im Betrieb leistet.

Gemessene Werte stehen als solche da. Wo es noch keine Baseline gibt, legt eine Modellrechnung ihre Annahmen offen.

Gemessen1 : 1

Eigene Site und eigene Datenbank je Kunde

Gemessen12

Dokumentierte Architekturentscheidungen

Eigene Schätzung30–95 %

Zeitersparnis je Prozess durch Chat- und Sprachsteuerung statt Klickpfad

Erfahrungswert aus dem Betrieb – die Spanne ist groß, weil der Nutzen stark vom einzelnen Prozess abhängt. Belastbare Messwerte folgen je Kunde nach Baseline und Vergleich.

Verständlich erklärt

So funktioniert es im Alltag.

  1. 01Fragen oder sagen

    Nutzer stellen eine Frage oder geben eine Aufgabe per Chat oder Sprache.

  2. 02Assistent schlägt vor

    Der Assistent liest über autorisierte Abfragen und formuliert einen Vorschlag – nie einen direkten Datenbankzugriff.

  3. 03Mensch bestätigt

    Änderungen werden erst nach Bestätigung ausgeführt; Ansichten und Workflows lassen sich so konfigurieren.

  4. 04ERP führt aus

    Rechte, Mandant und Zustand werden erneut geprüft, dann läuft derselbe Befehl wie in der Oberfläche – mit Audit.

Architektur

Ebenen und Zuständigkeiten.

Oberfläche

React-Oberfläche über ein gemeinsames Gateway – klassisch, per Chat und per Sprache.

ReactViteMUI
Geschäftslogik

Frappe als Business- und Berechtigungsinstanz: typisierte Queries und Commands mit Audit statt generischem CRUD.

FrappeCommandsAudit
Daten

PostgreSQL je Kunde, Dateien über eine S3-kompatible Ablage, reproduzierbare Zwei-Site-Isolation.

PostgreSQLS3Docker Compose
KI

Agno orchestriert Tools und Freigaben; Mistral hinter einem austauschbaren Model-Port mit Anforderungen an Region, Vertrag und Löschung.

AgnoMistralModel Port
Technische Bausteine
FrappePostgreSQLReactViteMUIAgnoMistralDocker ComposeS3
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